Упаковка продукта FMCG

 

Упаковка продукции в FMCG – это альфа и омега всего маркетинга в этом сегменте. Именно от упаковки в конечном итоге зависит покупатель решение о покупке или же пройдет мимо или отдаст предпочтение товару конкурента. Из-за этого, во всем мире область коммерческого дизайна считается очень ответственным направлением и постоянно совершенствуется.

По степени влияния на процессы компании, коммерческий дизайн, некоторые маркетологи причисляют к стратегическим дисциплинам. Но тут надо четко увязывать роль коммерческого дизайна с рыночной ситуацией. Если рынок с низкой конкуренцией, то упаковка продукции по большей части играет лишь декоративную роль и тогда коммерческий дизайн не имеет сильного влияния на продажи. На рынках с высокой конкуренцией, роль коммерческого дизайна возрастает многократно, так как упаковка начинает играть роль ультимативного по своей важности канала коммуникации с покупателем.

В России, на данный момент дизайн упаковки является факультативной дисциплиной. И исходя из этого, развивается очень низкими темпами. Развитию коммерческого дизайна в полной мере мешает общая незрелость российского рынка в сравнении, например, с американским. Ключом к зрелости на рынке и как следствие к новому витку эскалации конкуренции, является появление крупных игроков, с долями рынка 20% и более.  Проявлением же незрелости, является с одной стороны слишком небрежное отношение к вопросам упаковки со стороны маркетологов, которые до недавнего времени, когда экономика росла благополучно почивали на лаврах, а с другой излишний концептуализм дизайнеров, которые ввиду низкого уровня требований занимались скорее самореализацией, а не реализацией бизнес-интересов заказчика.

В целом же, если говорить про дизайн упаковки FMCG, можно смело заявить, что у него две ключевых функции: Сделать товар заметным и продать товар.

Сделать товар заметным

В век гипермаркетов с тысячами SKU, многие товары не покупаются только потому что их не замечают. Они или сливаются с общей массой полки, либо не представляют никакого визуального интереса. Создается негативный стелз-эффект, противостоять которому может только гибкий и вдумчивый подход к дизайну упаковки.

В процессе проведения многочисленных проектов по коммерческому дизайну упаковки, Smolin & Partners выработали подход к решению данного вопроса, который состоит из трех основных блоков:

• Цветовая заметность. Нет ничего проще, чем сходить в несколько гипермаркетов и сделать фотографии полки.  Типичные цвета как правило сразу же бросаются в глаза. Проанализировав какие цвета могут быть наиболее контрастны общей массе, не составит труда подобрать контрастные колеры.
• Экспериментируйте с формой. Очень тонкий аспект. С одной стороны, оригинальная форма продукта очень выделяет продукт, с другой стороны она же может и отпугнуть и покупателя своей новизной. Старайтесь даже в порыве новаторства оставлять изрядную долю консерватизма
• Экспериментируйте с размером. Простая житейская истина. Чем больше объект, тем более он заметен. Создав отличие от конкурентов в размере хотя бы на 10%, продукт на 50-60% увеличит свою заметность на полке.

Продать товар

Не все это понимают, но у вашей упаковки всего 3-5 секунд что бы продать товар. Как правило, если за это время потенциальный покупатель остается равнодушным, то в дальнейшем можете забыть про продажу. Для того, чтобы повысить конверсию, используйте три простых правила.

• Товар в действии. Просто покажите на упаковке товар в том виде в котором его увидит человек в процессе потребления, или эмоцию, связанную с потреблением. Это аксиома коммерческого дизайна.
• Продающие аргументы. Дайте покупателю 5-7 рациональных доказательств, что его покупка будет соответствовать ожиданиям, объясните товар и это моментально отразиться на продажах.
• Запоминающийся логотип. Если в момент первой покупки логотип не играет существенной роли, то во время повторных покупок его значение возрастает многократно. Поэтому важно, чтобы логотип на упаковке был виден и однозначно читаем.

 

Как видите, роста эффективности нужно не так уж много. Хотите знать больше, подписывайтесь на наши новости.

 

Дмитрий Смолин

Февраль 2019

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
« Янв
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28

b2b didgital FMCG Smolin Smolin & Partners Usability Вечные ссылки Внутренняя оптимизация сайта Временные ссылки СЕО Юзабилити брендинг вебсайт внедрение внутреннее сео дизайн инструментарий ко-маркетинг коммуникации концепции маркетинг менеджмент методики методология объем рынка омни оптимизация оптимизация сайта отдел охват аудитории позиционирование построение продажи продвижение продукт развитие рост ссылки стратегический маркетинг стратегия тесты технологии тренды упаковка управление